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  • 代运营合同
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    代运营合同

    甲方:

    统一社会信用代码:

    乙方:

    身份证号码:

    依据《中华人民共和国民法典》等相关法律、行政法规的规定,就乙方负责甲方指定店铺的推广、营销、运营、管理等相关事宜,双方经平等协商,签订本合同以共同遵守。

    1.合作内容

    1.1.在本合同合作期限内,双方同意,乙方为甲方管理指定平台上的指定店铺,促成甲方商品售出,甲方向乙方支付佣金。

    1.1.1.指定平台:指请填充平台名称

    1.1.2.指定店铺:指名为请填充的店铺(以下简称“店铺”)。

    1.2.甲方应在本合同签订后3天内为乙方开通指定平台指定商铺子账号,用于乙方上架/下架店铺中的商品。

    2.合作期限

    2.1.合作期限: 年 月 日起(含当日)至 年 月 日起(含当日)止

    2.2.若合作期满,甲乙双方均决定继续合作的,则本合同所确定的合作期限自动延续1年,双方无需重新签订合同,双方之间的权利义务继续适用本合同中的相关约定。若任何一方表示不再续签或需要调整合同内容的,需在本合同约定的合作期限届满前一个月提前书面通知另一方。

    3.佣金结算

    3.1.合作期限内,乙方自主进行店铺管理,开展商品的推广和销售活动,乙方有权以店铺销售额为基准向甲方收取店铺销售额  %(百分之  )的佣金。

    3.2.乙方可以在店铺后台查看销售商品所获得的佣金并申请提现。经甲方审核乙方的提现行为符合甲方提现规则的,甲方应及时通过乙方的提现申请并付款;若乙方的提现行为违反甲方平台规则或未满足甲方平台规定的提现条件的,甲方将驳回乙方的提现申请,待相关条件满足后,乙方可再次申请提现。

    4.店铺运营安排

    4.1.自本合同签订之日起,乙方成为甲方的销售服务方,如乙方违反本合同约定的,甲方有权取消乙方的销售服务方资格。

    4.2.甲方有权对乙方管理店铺的陈列、页面风格、产品信息、广告和宣传文案等内容进行监督检查,包括但不限于产品标题、产品图片、属性、价格、库存、描述等;如甲方对此提出整改、修改或调整意见、建议的,乙方应当立即处理。

    4.3.甲方有权制定、修订各项销售服务方管理制度并通过甲方商户管理平台发布,包括但不限于对销售服务方的要求、清退规则、宣传推广规则等。

    4.4.乙方成为甲方的销售服务方后,负责店铺的运营管理,应履行以下职责:

    4.4.1.根据甲方要求在不违背平台的经营规则下,负责运作店铺(包括但不限于商品管理、订单管理、退换货管理、售后管理、店铺后台管理等)的操作流程,保证店铺的正常运作。

    4.4.2.负责店铺的装修、商品上/下架、营销活动等策划和运营工作,并自行承担管理店铺期间所产生的一切费用。

    4.4.3.负责店铺的运营(包括但不仅限于营销推广、促销策划及活动页面设计、年度营销活动规划、阶段促销活动店铺自身推广活动等)工作。 

    4.4.4.乙方应当维护甲方的企业形象和商业信誉,不得实施任何有损甲方企业形象和商业信誉的任何行为,不得发布不实促销活动或进行其他虚假宣传。乙方应当自行负责确保对商品的介绍和推广真实、准确、完整和清楚,符合市场竞争、广告、隐私和信息安全及消费者权益保护等相关法律要求。

    4.5.甲方应在收到消费者在乙方管理店铺下单的订单信息后及时完成下单商品的发货。

    4.6.甲方应当按照本合同的约定向乙方结算佣金。

    5.消费者权益

    5.1.乙方应当严格履行对消费者的承诺。乙方应当与甲方相互协商,共同处理售后问题,并妥善处理消费者的索赔和投诉,以维持和提升消费者满意度。若因乙方未积极处理售后问题导致甲方损失扩大的,甲方有权追究乙方的相关责任。

    5.2.基于个人信息保护的需要,乙方所获取的消费者姓名、联系方式等信息仅作为乙方销售商品使用,乙方不得利用消费者信息开展任何与本合同无关的活动,更不得向其他商业单位泄露;否则甲方有权终止本合同。

    6.下游渠道发展

    6.1.乙方可以选择通过下游渠道推广、销售店铺中的商品,但应当与其下游渠道签署严格程度不低于本合同,且能够完整、准确和清楚地反映本合同要求的合同,对其下游渠道的行为进行约束,并确保下游渠道遵守并符合本合同项下乙方的所有义务。

    6.2.若乙方下游渠道因涉嫌侵权或其他原因被调查或处罚,或因此导致任何其他损失和不便的,由乙方自行处理并承担全部责任。若因此给甲方造成损失的,乙方应当赔偿给甲方所造成的损失。

    6.3.乙方下游渠道如有任何行为与本合同规定不符,乙方应采取有效措施予以纠正,乙方应就此类行为与其下游渠道承担连带责任。

    7.非代理、非雇佣

    7.1.未经甲方另行书面授权或同意,乙方不得代表甲方作出任何承诺、保证,不得代表甲方签署有关合同、合同或文件,不得擅自实施增加甲方支出或其他权利负担的行为。

    7.2.本合同的签署不表示甲方与乙方及乙方工作人员建立劳动/劳务/用工关系,乙方应自行承担或处理其工作人员的劳动报酬、社会保险、公积金、福利待遇及其他事项;若因乙方未妥善处理导致甲方遭受被投诉、起诉、举报、控告等的,乙方应赔偿因此给甲方造成的损失。

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